Čo je VIPRE Internet Security 2013?
VIPRE Internet Security 2013 kombinuje antivír a anti-spyware s nástrojom pre aktualizáciu zastaralých programov – VIPRE® Easy Update™, firewallom pre ochranu pred prichádzajúcimi a odchádzajúcim hrozbami z internetu, antispamom na ochranu pred spamom a phishingom, rovnako aj nástrojom pre blokovanie prístupu na nebezpečné webové stránky.
Nainštaloval som antivír VIPRE a mám problém s výkonom. Čo mám urobiť?
Najprv overte, či nemáte nainštalovaný aj iný antivír. Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte technickú podporu.
Prečo odo mňa VIPRE žiada odinštalovať môj ďalší antivír?
Používanie viacerých antivírových programov nedoporučujeme. Môže dochádzať ku konfliktom a zníženej stabilite systému.
Dokáže VIPRE automaticky odstrániť môj súčasný antivír?
Ano, dokáže. VIPRE Antivirus 2013 a tiež VIPRE Internet Security 2013 majú prostriedky k automatickému odstráneniu súčasného antivíru a jeho nahradeniu VIPRE.
Aké programy vie VIPRE automaticky aktualizovať pomocou VIPRE® Easy Update™?
VIPRE Easy Update napríklad vyhľadáva a aktualizuje zastaralé verzie Adobe Flash, Oracle Java, Foxit PDF a ďalšie.
Môžem zároveň s VIPRE Easy Update používať i Secunia Personal Security Inspector (PSI)?
Áno, určite. Tieto dva programy môžu spolu existovať.
Môžem určiť aké aktualizácie VIPRE Easy Update nainštaluje?
Ano. V konzole VIPRE môžete pri jednotlivých programoch zakázať automatické aktualizácie.
Nie je náhodou „VIPRE“ preklep? Nemysleli ste „VIPER“?
Nie. Nejedná sa o preklep, ale o akronym – VIPRE je skratka pre Virus Intrusion Protection Remediation Engine.
Mám doma 10 počítačov. Stačí mi licencia typu VIPRE Home Site License?
Áno. VIPRE Home Site License je určená pre ochranu až 10 PC.
Ako mám veriť, že antivír VIPRE skutočne ochráni môj počítať pred vírusmi a ďalším malware?
VIPRE je dlhodobo známy vysokou vysokou úspešnosťou v oblasti detekcie malware. VIPRE je certifikovaný organizáciami ako ICSA Labs, West Coast Labs a AV-TEST a je taktiež držiteľom radu ocenení VB100 za detekciu vírusov.
Ak používam VIPRE Antivirus 2013, musím urobiť upgrade na VIPRE Internet Security 2013?
Nie, nemusíte, ale prečo by ste ho za tú cenu neurobili? VIPRE Internet Security 2013 vie všetko, čo VIPRE Antivirus 2013, naviac však dostanete VIPRE Easy Update, firewall, antispam a možnosť blokovania prístupu na nebezpečné webové stránky.
Môžem VIPRE mať na Windowa (XP, Vista, 7,8,)?
Áno. VIPRE funguje na 32- aj 64 bitových verziách od operačného systému Windows XP Service Pack 2 a viac.
Je VIPRE Antivír aj pre Windows 8?
Ano. VIPRE môžeme spolahlivo nainštalovať aj na Windows 8.
Keď stiahnem súbor, skontroluje ho VIPRE na prítomnosť vírusov?
Ano. VIPRE súbor kontroluje už v priebehu sťahovania a to rôznymi technológiami. Potom súbor otestuje v priebehu úplnej kontroly systému.
Ako vo VIPRE vypnem vyskakovacie bubliny?
V pravej spodnej časti obrazovky – hneď vedľa hodín – kliknite pravým tlačítkom myši na ikonu VIPRE a zrušte zaškrtnutie voľby „Show Balloons“.
Ako prepnem medzi Simple Mode a Learning Mode?
V dolnej časti nastavenia firewallu kliknite na „Reset to Defaults“. Objaví sa obrazovka s možnosťou výberu medzi Simple Mode a Learning Mode.
Ako zmením dôveryhodnú sieť na nedôveryhodnú?
V dolnej časti nastavenia firewallu kliknite na „Zones“. Pod záložkou „Trusted Networks & Zones“ zvoľte sieť, ktorú chcete upraviť a kliknite na „Move to Untrusted“. Tento postup platí taktiež naopak – pre zmenu siete na dôveryhodnú. Namiesto „Move to Untrusted“ zvolte „Move to Trusted“.
Čo sa stane, keď svoju sieť odstránim zo zložky „Trusted Networks & Zones“?
Ak máte zapnutý firewall, budete pri budúcom použití siete vyzvaní na možnosť jeho doplnenia na zoznam dôveryhodných sietí.
Navštívil som stránku, ktorá vyzerá neštandardne – neobsahuje grafiku, zobrazený je iba text.
Stránka používa skripty JavaScript či VBScript alebo ovládacie prvky ActiveX, ktoré sú blokované v nastavení časti Web Filter. Odblokovanie prevediete nasledovne: otvoríte nastavenie firewallu, kliknete na „Web Filter Settings“ a zrušíte zaškrtnutie akejkoľvek blokovanej aplikácie spôsobujúce dané problémy. Kliknite na „Apply“ a obnovte stránku vo vašom prehliadači.
Stránku taktiež môžete pridať na zoznam povolených stránok – Allowed Web Sites, vyhnete sa tak problémom s funkčosťou skriptu JavaScript a VBScript, ale i ovládacim prvkom ActiveX. V nastavení „Web Filter“ kliknite na záložku „Allowed Web Sites“ a kliknite na „Add“.
Ako môžem blokovať prieniky s nízkou a strednou prioritou?
Bežný užívateľ ich štandardne blokovať nebude, lebo sa jedná o veľmi reštriktívnu funkciu, ktorá môže brániť bežnému fungovaniu bezpečných aplikácií. Vhodným kompromisom môže byť nastavenie na možnosť blokovať s upozornením – „Block with Notify“ alebo na možnosť povoliť s upozornením – „Allow with Notify“. Takto môžete sami posúdiť, či komunikáciu aplikácie povoliť alebo zakázať.
VIPRE blokuje online hru s doporučením „Open a Port to play“. Ako port otvorím?
Otvorte nastavenie firewallu a kliknite na výnimky – „Exceptions“. Kliknite na záložku „Port“ a ďalej na „Add“. Zadajte port, názov súboru programu (vrátane prípony) a číslo portu. Pokiaľ doporučenie obsahuje i typ protokolu, zadajte ho, v opačnom prípade ponechajte toto pole prázdne. Zvoľte akciu a smer („Allow, Both“) a kliknite na „OK“. S otázkou na číslo použitého portu prosím kontaktujte výrobcu či vydavateľa online hry.
Na čo slúži tlačidlo „Add Advanced…“ na záložke „Ports“?
Jedná sa o možnosť pokročilého nastavenia výnimiek pre jednotlivé porty. Tu môžete pridať detailné výnimky s povolením alebo blokovaním konkrétnych aktivít. Pokiaľ nie ste si istí, čo jednotlivé pole znamenajú alebo aké informácie zadať, použite radšej tlačidlo „Add“ pod záložkou „Port“.
Ochráni ma VIPRE pred nebezpečnými správami z Instant messagingu alebo chatu?
VIPRE overí akýkoľvek odkaz alebo súbor z rychlých správ a chatu kedykoľvek, kedy ich ukladáte na disk alebo otvárate v okne prehliadača.
Môžem z kontroly vylúčiť celý disk?
Ano. V zozname „Always Allowed“ kliknite na „Add an entire folder“ a zvoľte disk, ktorý nechcete kontrolovať pomocou VIPRE.
Obsahuje VIPRE Internet Security 64bitový firewall?
Áno. Firewall má 32‑ aj 64 bitové ovládače a funguje pod 32‑ aj 64bitovými systémami. Správny ovládač je volený podľa použitého operačného systému.
Prečo VIPRE vyzerá rozmazane alebo neostro?
Toto chovanie môže byť spôsobené vašimi dávnejšími zmenami v nastavení zobrazenia. Aj keď nastavenie zobrazenia ponecháte tak, ako je, bezpečnostné funkcie VIPRE budú stále fungovať normálne. Pokiaľ nastavenie zobrazenia chcete aj napriek tomu zmeniť, postupujte nasledovne:
Vo Windows XP: Kliknite na tlačidlo „Štart“, kliknite na odkaz „Ovládacie panely“, kliknite na voľbu „vzhľad a motívy“, potom na voľbu „Zmeniť rozlíšenie obrazovky“. Kliknite na tlačítko „Upresniť“ a zvoľte „Normálnu veľkosť (96 DPI)“. Kliknite na tlačítko „OK“.
Vo Windows Vista: Kliknite na tlačidlo „Štart“, kliknite na odkaz „Ovládacie panely“, kliknite na voľbu „vzhľad a prispôsobenie“, a potom na „Individuálne nastavenie“. V ľavej časti obrazovky kliknite na možnosť „Upraviť veľkosť písma (DPI)““. Nastavte veľkosť na štandardných 96 DPI a kliknite na tlačítko „OK“.
Vo Windows 7: Kliknite na tlačidlo „Štart“ a napíšte „Zväčšiť text“. Objaví sa zoznam zhôd. Zvoľte odkaz „Zväčšiť alebo zmenšiť text a ďalšie položky“, následne zvoľte možnosť „Menší“ a kliknite na tlačítko „Použiť“.
Poznámka: Zmena nastavení sa prejaví až po vašom odhlásení a opätovnom prihlásení. V prípade Windows XP je treba pre prejavenie zmien počítač reštartovať.
Nenašli ste odpoveď na vašu otázku? Kontaktujte technickú podporu VIPRE, radi vám pomôžeme.